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  • 타티아스(TATIAS) Monthly Event
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타티아스 TATIAS

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평생 품질 보증  
현재 위치 : Home > Lifetime Warranty

타티아스는 최고 퀄러티의 제품을 기본으로 고객이 만족할때까지 고객의 입장에서 최선을 다하는 것을 사내 최우선 목표로 실천하고 있습니다.
타티아스(TATIAS)는 평생 A/S를 해드리고 있으며 성신여대 로데오점내 Non-Stop A/S System을 가동하여 당일 A/S를 실천하고 있습니다.

타티아스는 한번 판매한 제품에 있어서 평생 A/S가 기본원칙이며 유무상 A/S 내역은 아래와 같습니다.
(배송시 왕복배송비 고객부담)

유무상 A/S 내역 / 무상 A/S : 스크레치 제거, 세척, 클리닝 서비스 / 유상 A/S : 표면처리 변경, 다른 종류의 스톤으로 교체, 발색반지 클리닝 서비스(재발색 포함), 스톤 알빠짐 A/S(빠진 스톤을 동봉하실 경우 무상)

직접 내방이 어려우신 고객님께서는 택배를 이용하여 A/S를 신청하실 수 있습니다.
성함, 연락처, 배송주소, A/S 내용을 담은 메모, 제품을 동봉하신 후 아래 주소로 보내주시면 됩니다.

(02845) 서울시 성북구 동소문로 20길 37-24(동선동 1가) 3층 타티아스 A/S팀앞 (TEL : 02-365-3372)


TUPNS (TATIAS Unique Product Number System)


TUPNS라고 명명된 타티아스의 독창적인 ERP Database System은 Java Platform에서 작동하며 본 시스템에 각 제품의 고유번화 각종 데이타들이 입력되어 고객님을 위한 지속적이고 체계적인 관리가 가능하도록 되어 있습니다. 타티아스의 TUPNS 고객 관리 시스템은 고객님들을 위한 평생 애프터 서비서로서의 역할을 충실히 수행할 것임을 약속 드립니다.



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