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타티아스 (TATIAS)

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FAQ

자주 질문하시는 사항들을 모아두었습니다.

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Subject 주문한 상품이 언제쯤 배송 되나요?
Name 타티아스 (ip:)
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주문하신 제품은 고객님의 사이즈에 맞게 Order Made(맞춤제작)를 하므로 제작기간과 배송일까지 약 5일 ~ 8일 정도가 소요됩니다. (주말/공휴일 제외, 현금 주문일 경우 입금일을 기준으로 합니다.)


예외적으로 컬러발색 제품군은 대량용도로 개발된 타티아스의 수출주력아이템으로서 개인고객님께서 주문해주실 경우에는 영업일수로 13일~15일 정도 소요됩니다.


특별한 기념일이 있으실 경우 기념일을 말씀해주시면 가능한 범위내에서 고객님의 기념일을 지켜드리고자 최대한 노력하고 있습니다.


배송에 대한 문의를 하실 경우 타티아스 고객센터(02-365-3372)로 연락주시면 친절하게 안내하여 드리겠습니다.
 

또한 고객님께서 주문하신 상품에 대한 배송 현황에 대한 기본 정보는 홈페이지 상단의 MY TATIAS 메뉴를 통해 언제든지 확인하실 수 있습니다.

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