안녕하세요 진찬호 고객님...

티타늄 쥬얼리 전문 브랜드 타티아스입니다.

문의해주신 A/S가 가능하십니다.

남자반지에 빠지신 탄생석이 있으실 경우에는 무상 A/S 품목이구요... 탄생석이 깨진 경우는 1만원의 추가 비용이 발생합니다.

그리고 광택처리, 스크레치 제거, 세척 등 클리닝 서비스는 왕복배송비만 부담해주시면 그 횟수에 상관없이 평생 무료로 이용하실 수 있으므로 필요하실때마다 편리하게 이용하시기 바랍니다. (클리닝 서비스의 경우 신촌에 오셔서 직접 맡기시고 또 찾아가시고 할 경우에는 부담하는 비용이 전혀 없습니다.)

타티아스의 티타늄 반지에는 반지 하나하나마다 고유번호가 부여되며 평생 A/S가 원칙입니다.

아울러 타티아스 티타늄 소재(ELI 합금티타늄/Grade 5, Durable 6AL-4V)는 내구적으로 영구불멸의 특징을 가지므로 클리닝 서비스를 받으시면 다시금 완전히 새로운 반지가 되는 특징이 있습니다. 이는 내구적으로 변형이 없기 때문입니다.

이번 A/S건에 있어서 왕복배송을 원하실 경우에는 A/S 내용과 더불어 남자반지(탄생석이 있다면 빠진 탄생석을 함께 동봉), 여자반지, 수리비및 배송비(여자반지 탄생석 비용 1만원, 혹은 남자반지 탄생석을 분실하셨다면 2만원+수리후 배송비(3000원))를 동봉하셔서 아래 주소로 보내주시기 바랍니다.  (남자반지의 경우 탄생석을 함께 보내주시면 13000원만 동봉해주시면 됩니다.)

서울시 서대문구 창천동 20-26 르메이에르타운 3차 708호 타티아스 A/S팀앞

참고적으로 TQ-203 CE 모델은 이벤트 기획상품을 선정되어 할인된 가격에 내부 이니셜 무료, 탄생석이 무료로 제공됩니다만 사용중 탄생석 손상에 따른 교체 등, 탄생석 부분의 A/S까지 무상으로 해드리지는 못하는점 양해바랍니다.

빠른 시간내에 클리닝 서비스와 더불어 완벽하게 수리한 후 재배송해드리겠습니다.

감사합니다.

---------- Original Message ----------

탄생석이 빠졌습니다 여자친구것은 깨졋구여 A/S를 받을수 있나요

산지는 한달정도 됐구여 광도 다시 낼수 있으면 좋겟어요

빠른답변 부탁드립니다...