안녕하세요 고객님..

티타늄 쥬얼리 전문 브랜드 타티아스입니다.

아랫글에 이어서 답변 드립니다.

타티아스의 ELI 합금 티타늄 소재내에는 RGB컬러로 30여가지 색상이 내재되어 있으며 진공상태에서 아노다이징(양극산화처리법)을 통해 색상을 불러내는 것입니다.

그래서 발색이라는 표현을 쓰는 것이며 도금과는 달리 아노다이징 작업을 통해 얇은 산화막이 형성되어집니다.

타티아스의 수출주력 아이템중 하나인 발색반지(Color Titanium Ring)는 색상의 원색이 매우 뛰어나다는 평가를 받고 있습니다.

발색 반지는 오랜 시간이 지난 후에는 생활 스크레치 등으로 색이 묻힐 수는 있지만 그 나름대로 멋지다는 평이 대세이며 먼훗날 굳이 재발색을 원하실 경우에도 평생 A/S가 가능한 부분입니다.

아주 오랜 시간후에는 재발색이 필요할 수 있지만 평생 A/S가 가능하며 현 시점에서 색상이 벗겨질 걱정을 하실 필요는 없습니다.

타티아스의 유무상 A/S 내역은 아래와 같습니다. (배송시 왕복배송비 고객부담)
- 무상 A/S 품목 : 스크레치 제거, 세척 등 클리닝 서비스, 스톤이 빠졌는데 빠진 스톤을 동봉하여 보내주실 경우
- 유상 A/S 품목 : 스톤교체, 다른 종류의 스톤으로 교체, 표면처리 변경, 스톤이 빠졌는데 스톤을 분실하신 경우, 재발색

차후에 A/S를 접수하는 방법은 타티아스 고객센터(02-365-3372[내선번호 2번])로 연락주신 후에 접수하시면 됩니다.

기타 궁금하신 사항은 언제든지 타티아스의 온/오프라인 고객센터를 이용해주시기 바랍니다.

타티아스는 고객님께서 만족해하실 수 있는 최고의 퀄러티와 서비스로 보답할 것입니다.

편안한 일요일밤 되시길 바랍니다.

감사합니다.